ユーザ設定
設定したプランの人数以上にメンバを追加したい
設定したプランの人数以上にメンバを追加したい
まずプランを変更していただく必要があります。
・年間一括支払い時の超過分
→差額分を翌月分より請求とさせていただきます。
・月払いの超過分
→翌月分よりプラン変更分を請求させていただきます。(自動判別が必要)
今後メンバが増える予定です。プランを変更する前に、メンバを登録できますか?
今後メンバが増える予定です。プランを変更する前に、メンバを登録できますか?
先にプラン変更が必要です。プラン変更のご連絡ください。
協力会社(設計会社など)のメンバを追加したいのですが?
協力会社(設計会社など)のメンバを追加したいのですが?
協力会社など別の会社のメンバを招待することができます。
メンバ追加で追加いただき、弊社までご連絡ください。
権限設定によって外注ユーザーの編集などの操作を制限することができます。
協力会社(設計会社など)のメンバを追加した場合、Quadceptライセンスはどうなりますか?
協力会社(設計会社など)のメンバを追加した場合、Quadceptライセンスはどうなりますか?
所属しているチームのライセンスを使用します。
ライセンスがない場合は、チームに参加してもらう必要があります。
閲覧だけできるメンバの追加はできますか?
閲覧だけできるメンバの追加はできますか?
メンバ追加後、権限を閲覧のみに制限していただくことができます。
メンバの権限はどのような仕組みでしょうか。
メンバの権限はどのような仕組みでしょうか。
ロール(役割)を各メンバに設定します。
ロールは初期状態で、管理者とゲストを用意しています。
他のロールは、管理者が自由に追加編集することが出来ます。詳しくはこちらをご参照ください。
メンバの権限はどこで確認できますか
メンバの権限はどこで確認できますか
管理者権限をお持ちの方は、CCMの管理画面⇒設定⇒メンバ設定より確認することができます。
メンバを使用停止にできますか?
メンバを使用停止にできますか?
メンバを削除していただくことで、CCMを利用できないようになります。
弊社に連絡いただけましたら、一時的に使用停止とすることも可能です。
人数が少なくなったので、設定したプランを下げるにはどうすればよいでしょうか?
人数が少なくなったので、設定したプランを下げるにはどうすればよいでしょうか?
人数削減のプランを変更は更新時期のみ受け付けております。
自動更新2カ月前に案内させていただきますので、更新前にご連絡くださいませ。
CCMにメンバ追加しましたが、ログインできません
CCMにメンバ追加しましたが、ログインできません
ご連絡ください。確認いたします。